Services

Renseignements

Rencontres d’information

Le Mouvement Action-Chômage (MAC) de Montréal est un organisme communautaire d’éducation populaire. Son premier mandat est d’informer les citoyen.ne.s en ce qui concerne l’assurance-chômage. C’est un objectif auquel nous croyons fermement!

La rencontre collective est ainsi la « porte d’entrée » pour pouvoir accès à nos services. À la suite de la séance, toute personne ayant des questions supplémentaires ou un problème qui nécessite notre intervention pourra rencontrer un.e intervenant.e.

HORAIRE RÉGULIER

Mardi à 13 h

Mercredi à 19 h

Jeudi à 13 h (cette séance fait relâche du 24 juin au 3 septembre)

Nous vous demandons d’arriver dix minutes avant la séance. 

Service téléphonique

Notre service de renseignements téléphoniques fonctionne les mêmes jours et aux mêmes heures, c’est-à-dire les mardi et jeudi à compter de 13 h, sauf le mercredi où vous pouvez nous joindre dès 17 h et jusqu’à 20 h.

Comme la Loi sur l’assurance-emploi est l’une des plus complexes au Canada, les questions qui nécessitent une analyse plus détaillée ne seront pas ­traitées par ­téléphone. Dans ce cas, il faudra assister à une séance d’information ­collective pour ensuite rencontrer un.e intervenant.e.

514-271-4099

Contestation

Représentation devant les tribunaux

Le MAC de Montréal offre un service d’accompagnement et d’encadrement en ce qui concerne la révision administrative (obligatoire depuis le 1er avril 2013) auprès de Service Canada ainsi que devant les deux instances du Tribunal de la sécurité sociale (la Division générale et la Division d’appel).

Toute personne désirant nous rencontrer pour discuter d’un dossier porté en appel doit préalablement assister à une séance d’information.

Avec la complexification des recours en matière d’assurance-chômage, il devient encore plus important d’être bien préparé et outillé pour faire face au nouveau processus de contestation des décisions. Nous n’insisterons jamais assez sur l’importance de consulter un groupe de défense des chômeuses et chômeurs avant de mettre le pied dans ce processus.

514-271-4099

Formations sur mesure

Services pour organismes et syndicats

Nous proposons aussi à divers organismes et syndicats des rencontres de formation sur mesure. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins.

514-271-4099

Pour toutes les nouvelles sur le chômage et nos mobilisations, analyses et revendications, consultez les Actualités.